Τελευταία ενημέρωση: 1 Σεπτεμβρίου 2026<div><br></div><div>1. Υπεύθυνος επεξεργασίας</div><div><br></div><div>Υπεύθυνος για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ForgetMeNo είναι η DVE BG LTD, αριθμός μητρώου 203136541, διεύθυνση: Οδός Prilep 82, Βάρνα, Βουλγαρία. Αιτήματα απορρήτου μπορούν να υποβληθούν μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή να σταλούν σε αυτή τη διεύθυνση.</div><div><br></div><div>2. Πληροφορίες που συλλέγουμε</div><div><br></div><div>Ανάλογα με τη χρήση του ιστοτόπου, μπορεί να επεξεργαζόμαστε όνομα, τηλέφωνο, email και διεύθυνση παράδοσης· στοιχεία παραγγελίας, παράδοσης, επικοινωνίας και επιστροφής· φωτογραφίες, αρχεία σχεδίων, κείμενα και επιλογές εξατομίκευσης· μηνύματα κατά τη βοήθεια σχεδιασμού· καθώς και διεύθυνση IP, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης, cookies και στοιχεία χρήσης.</div><div><br></div><div>Οι πελάτες που ανεβάζουν φωτογραφίες ή πληροφορίες άλλου προσώπου επιβεβαιώνουν ότι έχουν άδεια να τις παρέχουν και να τις χρησιμοποιούν. Όταν οι φωτογραφίες περιλαμβάνουν παιδιά, ο πελάτης πρέπει να διαθέτει την κατάλληλη γονική ή νόμιμη εξουσιοδότηση.</div><div><br></div><div>3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες</div><div><br></div><div>Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τη δημιουργία, εκτέλεση και παράδοση παραγγελιών· την εξυπηρέτηση και τη ζωντανή βοήθεια σχεδιασμού· τη διαχείριση επιστροφών, παραπόνων και νομικών αξιώσεων· την ασφάλεια του ιστοτόπου· τη συμμόρφωση με λογιστικές, φορολογικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις· και, με συγκατάθεση, τη μέτρηση της απόδοσης και τη διαφήμιση του ForgetMeNo.</div><div><br></div><div>Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης, σε νομικές υποχρεώσεις, στο έννομο συμφέρον μας για λειτουργία και προστασία της υπηρεσίας ή στη συγκατάθεση του πελάτη.</div><div><br></div><div>4. Αποθήκευση και αποδέκτες</div><div><br></div><div>Τα δεδομένα του ιστοτόπου και των παραγγελιών αποθηκεύονται στη δική μας υποδομή VPS που φιλοξενείται από την Contabo στην Αγγλία, Ηνωμένο Βασίλειο. Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας.</div><div><br></div><div>Μοιραζόμαστε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα με τη Speedy και συνεργάτες παράδοσης· παρόχους φιλοξενίας και τεχνικών υπηρεσιών· λογιστικές, νομικές ή δημόσιες αρχές όπου απαιτείται· πλατφόρμες επικοινωνίας για ζωντανή βοήθεια· και υπηρεσίες Google ή Meta όταν έχει δοθεί συγκατάθεση για ανάλυση ή διαφήμιση.</div><div><br></div><div>Οι πληροφορίες διατηρούνται μόνο όσο απαιτείται για την εκτέλεση παραγγελιών, την υποστήριξη, τις νόμιμες λογιστικές υποχρεώσεις και τη θεμελίωση ή υπεράσπιση αξιώσεων. Οι φωτογραφίες και τα σχέδια μπορούν να διαγραφούν ή να ανωνυμοποιηθούν όταν δεν χρειάζονται πλέον.</div><div><br></div><div>5. Cookies, Google και Meta</div><div><br></div><div>Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για λειτουργίες όπως γλώσσα, νόμισμα, καλάθι και ολοκλήρωση αγοράς.</div><div><br></div><div>Με τη συγκατάθεση του επισκέπτη, μπορεί να χρησιμοποιούμε Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ή παρόμοιες υπηρεσίες μέτρησης και διαφήμισης. Οι πάροχοι μπορεί να λαμβάνουν τεχνικά στοιχεία, όπως διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, σελίδες που επισκέφθηκε ο χρήστης και συμβάντα μετατροπής παραγγελιών.</div><div><br></div><div>Οι μη απαραίτητες τεχνολογίες ανάλυσης και διαφήμισης ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση. Η συγκατάθεση μπορεί να απορριφθεί ή να ανακληθεί μέσω των ρυθμίσεων cookies χωρίς να επηρεάζονται οι βασικές λειτουργίες αγορών. Ορισμένοι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται πληροφορίες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου με τις ισχύουσες εγγυήσεις προστασίας.</div><div><br></div><div>6. Τα δικαιώματά σας</div><div><br></div><div>Υπό τις ισχύουσες προϋποθέσεις, οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα, να αντιταχθούν σε ορισμένη επεξεργασία και να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει επεξεργασία που είχε ήδη πραγματοποιηθεί νόμιμα.</div><div><br></div><div>Οι πελάτες μπορούν επίσης να υποβάλουν καταγγελία στη βουλγαρική Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.</div>