Πωλητής<div><br></div><div>Το ForgetMeNo λειτουργεί από την DVE BG LTD, αριθμός μητρώου 203136541, έδρα: Οδός Prilep 82, Βάρνα, Βουλγαρία.</div><div><br></div><div>Προετοιμασία και αποστολή</div><div><br></div><div>Κάθε παραγγελία προετοιμάζεται ειδικά για τον πελάτη. Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών μετά την επιβεβαίωση.</div><div><br></div><div>Παράδοση</div><div><br></div><div>Οι αποστολές πραγματοποιούνται με τη Speedy.</div><div><br></div><div>Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης μετά την αποστολή:</div><div><br></div><div>• Βουλγαρία: συνήθως 1 εργάσιμη ημέρα</div><div>• Ρουμανία και Ελλάδα: συνήθως 1–3 εργάσιμες ημέρες</div><div>Για απομακρυσμένες περιοχές ή περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον χρόνος.</div><div><br></div><div>Το κόστος παράδοσης υπολογίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με το μέγεθος του προϊόντος, τον προορισμό και την παράδοση σε διεύθυνση, κατάστημα Speedy ή διαθέσιμη θυρίδα.</div><div><br></div><div>Πληρωμή</div><div><br></div><div>Οι παραγγελίες πληρώνονται με αντικαταβολή.</div><div><br></div><div>Όπου υποστηρίζεται από τη Speedy, ο πελάτης μπορεί να ελέγξει το δέμα πριν το αποδεχθεί και το πληρώσει. Η υπηρεσία «Άνοιγμα πριν από την πληρωμή» δεν διατίθεται για θυρίδες και ενδέχεται να μην προσφέρεται σε κάθε διεθνή διαδρομή.</div><div><br></div><div>Κατεστραμμένα προϊόντα και σπασμένο γυαλί</div><div><br></div><div>Συσκευάζουμε προσεκτικά κάθε παραγγελία. Εάν το προϊόν ή το γυαλί φτάσει κατεστραμμένο, φωτογραφίστε το δέμα, τη συσκευασία και το προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επιστροφής το συντομότερο δυνατό και κρατήστε όλη τη συσκευασία μέχρι να λάβετε οδηγίες.</div><div><br></div><div>Θα καλύψουμε την απαραίτητη μεταφορά και το κόστος αντικατάστασης ή επισκευής του κατεστραμμένου προϊόντος.</div><div><br></div><div>Επιστροφές εντός 30 ημερών</div><div><br></div><div>Δεχόμαστε οικειοθελώς αιτήματα επιστροφής που υποβάλλονται εντός 30 ημερών από την παράδοση, ακόμη και για τα εξατομικευμένα φυσικά προϊόντα μας.</div><div><br></div><div>Πριν επιστρέψετε προϊόν, συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής και περιμένετε οδηγίες. Για επιστροφές που δεν οφείλονται σε ζημιά, ελάττωμα ή δικό μας λάθος, ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί πλήρες και ασφαλώς συσκευασμένο, ενώ ο πελάτης ευθύνεται για ζημιές από ανεπαρκή συσκευασία.</div><div><br></div><div>Οι επιστροφές μπορούν να σταλούν μέσω κατάλληλης θυρίδας Speedy. Τα μεγάλα ή κορνιζαρισμένα δέματα πρέπει να επιστρέφονται μέσω καταστήματος Speedy. Οι επιστροφές δεν πρέπει να αποστέλλονται με αντικαταβολή.</div><div><br></div><div>Επιστροφή χρημάτων</div><div><br></div><div>Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, το εγκεκριμένο ποσό επιστρέφεται με τραπεζική μεταφορά. Θα ζητηθούν το IBAN και το όνομα του δικαιούχου.</div><div><br></div><div>Στις οικειοθελείς επιστροφές δεν επιστρέφονται τα αρχικά έξοδα αποστολής ούτε το κόστος επιστροφής. Εάν το προϊόν είναι κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή λανθασμένο, καλύπτουμε τα αντίστοιχα έξοδα μεταφοράς.</div><div><br></div><div>Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει κανένα υποχρεωτικό δικαίωμα καταναλωτή βάσει της νομοθεσίας της Βουλγαρίας ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης.</div>